一般功能

• 如何使用巧影？
• 为什么找不到色度键？
• 如何使用智能摳像？
• 如何安装自定义字体？
• 巧影支持快捷鍵嗎？
• 如何使用「去除噪音」？
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订阅和付款

• 如何去除巧影水印或廣告？
• 如何退款？
• 如何取消訂閱？
• 如何在 Android 和 iOS 上使用單一的巧影高級訂閱？
• 為什麼已購買會員，但無法使用會員權益？
• 购买巧影高级版会员时付款失败，该怎么办？
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KineMaster帳戶

• 我無法登錄巧影帳戶，該怎麼辦？
• 如何刪除我的帳戶？
• 如何重設密碼？
• 什麼是關注限制，為什麼我的關注清單中會有帳號被移除？

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素材商店

• 在哪裡找到素材商店去下載素材？
• 素材商店里的素材下载失败怎么办？
• 如何刪除/移除已下載的巧影素材？

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闪退和错误

• 巧影總是閃退，怎麼辦？
• 時間軸上的媒體文件顯示為斜線，並提示文件丟失，該怎麼辦？
• 我無法關閉廣告。該怎麼辦？

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兼容性

• 我可以在哪些安卓设备上安装和使用巧影？
• 我可以在Windows笔记本电脑和MacBook等电脑上安装和使用巧影吗？
• 如何查看支持的分辨率和添加圖層？
• 為什麼不能編輯4K視頻或編輯後將其保存為4K視頻？
• 如何製作較低分辨率的視頻副本和 使用“轉碼”工具？
• 巧影支持哪些视频和音频格式？
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項目與備份

• 如何將項目重命名？
• 我的項目被刪除了，該如何找回它們？
• 當我刪除（卸載）巧影或清除緩存數據時，我的項目會丟失嗎？
• 如何在刪除（卸載）巧影之前備份項目？
• 视频项目可以在其它设备上使用吗？
• 在上一個版本所做的舊項目在哪裡可以找到？
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模板 & Mix

• 如何与其他用户共享視頻模板？
• 我可以保存我喜歡的巧影項目視頻模板而不下載它們嗎？
• 我看到了不適當的內容，該怎麼辦？

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保存視頻 & 分享

• 如何將項目保存為視頻和 .kine 文件？
• 任何項目都無法保存為視頻，該怎麼辦？
• 某個項目無法保存為視頻，該怎麼辦？

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许可和版权

• 我可以將素材商店的資源用於商業用途的影片嗎？
• 我的影片因使用從素材商店下載的音樂而收到版權聲明，該如何處理？
• 如何註冊我的 YouTube 頻道？

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• 文本建議

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