一般&機能

• キネマスターの使い方
• 動画レイヤーを追加したけれど、表示されません。どうすれば宜しいでしょうか
• クロマキー機能が見つかりません
• 異なる端末にマイプロジェクトを同期できますか
• マイプロジェクトの名前を再編集したいです

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サブスクリプション&お支払い

• ウォーターマークや広告なしで、キネマスターをどのように使用できますか。
• 返金を希望しています
• 何度もサブスクリプションの購入を試しましたが、支払いに失敗します。この場合どうすれば良いでしょうか
• キネマスタープレミアムサブスクリプションをAndroidからAndroid / iOSからiOSに転送するにはどうすればよいでしょうか
• サブスクリプションのキャンセルはどうすればできますか
• 一契約でAndroid端末とiOS端末を同時に購読することは可能でしょうか
• 9件の記事をすべて表示

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クラッシュ&エラー

• キネマスターでクラッシュ状態が続く場合はどうすれば良いでしょうか
• アセットストアからアセットをダウンロードできません。この場合、どうすれば良いでしょうか。
• タイムライン上のメディアファイルに斜め斜線が入り、マイファイルが失われているという表示がされています。この場合、どうすれば良いでしょうか。

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動画&シェアとして保存

• 動画をマイプロジェクトして保存できません。どのようにすれば良いでしょうか?
• YouTubeへどのよう動画をシェアしますか

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互換性&端末能力

• WindowsやMacBooksのPC上でキネマスターを使えますか
• キネマスター対応のiOSとiPadOSを教えてください。
• 編集後に4K動画を編集したり、4K動画として保存できないのはなぜですか？
• キネマスター対応の動画、オーディオファイル形式は何でしょうか
• 画面録画動画を編集時に問題が生じた場合、どうすれば良いでしょうか
• 低解像度で動画をどのように複製できますでしょうか、また''トランスコード''とは何のためにでしょうか?

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ライセンス&著作権

• アセットを商業(収益化）利用目的で使用できますか
• ソーシャルメディア上の私の動画は、キネマスターアセットストアからダウンロードしたキネマスター楽曲に対して、著作権侵害の申し立てを受けました。この場合、どうすれば対処できますか

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