Q. キネマスターでクラッシュ状態が続く場合はどうすれば良いでしょうか
アプリのクラッシュは、さまざまな理由で発生する可能性があります。特定の原因を解明するのは簡単なことではございません。
一般的な問題解決の手順は次のとおりです。
1.AppleのAppStoreから最新バージョンのキネマスターを使用していることを確認します。
2.端末の内部ストレージに十分な空き容量があることを確認します。
3.端末を再起動します。
引き続きクラッシュが発生する場合は、以下のEメールサポートに提供しお問い合わせください。 キネマスターがクラッシュする直前に実行されたご編集の説明や、クラッシュ前に実行された手順の画面記録など、できるだけ多くの詳細をご提供ください。