Général & Fonctionnalités

• Comment Utiliser KineMaster?
• Pourquoi ne puis-je pas trouver la fonction Chroma Key?
• Comment utiliser le Magic Remover ?
• Comment installer des polices personnalisées ?
• Comment puis-je utiliser le « Dissolvant » ?
• Télécharger de Template

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Abonnement et Paiement

• Comment utiliser KineMaster sans le filigrane ni les publicités?
• Puis-je avoir un remboursement?
• Comment puis-je annuler mon abonnement?
• Comment puis-je utiliser un seul abonnement KineMaster Premium pour Android et iOS ?
• Je suis abonné, mais tout à coup le filigrane est apparu. Comment puis-je corriger cela?
• J'ai essayé plusieurs fois d'acheter l'abonnement, mais le paiement a échoué. Que dois-je faire?
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Compte KineMaster

• Je n'arrive pas à me connecter à mon compte KineMaster, que dois-je faire?
• Comment supprimer mon compte ?
• Comment réinitialiser mon mot de passe ?
• Quelle est la limite de suivi et pourquoi certains comptes sont-ils supprimés de ma liste de suivis ?

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Magasin des Ressources

• Où puis-je trouver l'Asset Store pour télécharger des Ressources?
• Je ne parviens pas à télécharger des ressources depuis le Magasin des Ressources. Que dois-je faire?
• Comment puis-je supprimer des Ressources KineMaster que j'ai téléchargé ?

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Crash & Erreur

• KineMaster n'arrête pas de planter. Que puis-je faire?
• Les fichiers multimédias sont remplis de lignes obliques et/ou indique que mes fichiers sont manquants. Que dois-je faire?
• Je rencontre un problème technique. Que puis-je faire?

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Compatibilité & Capacité

• Sur quels appareils iOS ou iPadOS puis-je installer et utiliser KineMaster?
• Puis-je installer et exécuter KineMaster sur des PC tels que des ordinateurs portables Windows et des MacBook?
• J'ai ajouté une couche vidéo, mais elle a été désactivée. Que fais-je?
• Pourquoi ne puis-je pas éditer une vidéo 4K ou enregistrer en tant que vidéo 4K après l'édition?
• Comment puis-je faire une copie de résolution inférieure d'une vidéo et à quoi sert l'outil "Transcoder" ?
• Quels formats de fichiers vidéo et audio sont pris en charge par KineMaster?
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Projet et sauvegarde

• Comment renommer mes projets?
• Mes projets ont été supprimés, comment puis-je les récupérer ?
• Comment sauvegarder des projets avant de supprimer (désinstaller) KineMaster?
• Puis-je synchroniser mes projets avec différents appareils?
• Où sont les anciens projets que j'ai réalisés dans la version précédente?
• Lorsque je transfère le fichier .kine d'Android vers iOS, le texte et les autres modifications sont différents, existe-t-il un moyen d'empêcher cela ?
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Modèle & Mix

• Comment partager les Template Vidéo KineMaster ?
• Puis-je enregistrer mes Tempate Vidéo KineMaster préférés sans les télécharger ?
• J'ai vu un contenu inapproprié, que dois-je faire ?

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Enregistrer en Vidéo et Partager

• Comment puis-je enregistrer le projet en vidéo et en fichier .kine ?
• Je ne peux pas enregistrer l'un de mes projets sous forme de vidéo. Comment puis-je réparer cela?
• Comment puis-je partager ma vidéo sur YouTube?

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Licence & Droits d'auteur

• Puis-je utiliser les ressources de le Magasin des Ressources pour des vidéos publiées à des fins commerciales ?
• Ma vidéo a reçu une réclamation de droits d’auteur pour une musique téléchargée depuis le Magasin des Ressources. Que dois-je faire ?
• Comment enregistrer ma chaîne YouTube ?

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• Suggestions de texte

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