Q. Je rencontre un problème technique. Que puis-je faire?
Si vous rencontrez un problème technique, essayez de redémarrer votre appareil et de fermer toutes les autres applications lors de l'exécution de KineMaster, et vérifiez si vous disposez de suffisamment d'espace libre sur votre appareil.
Vous pouvez également essayer de réinitialiser l'application, cela ne supprimera pas vos projets et ressources :
- Exécutez KineMaster >> appuyez sur "Créer" >> Paramètres en haut à droite (icône d'engrenage) >> Réinitialiser l'application
Si le problème persiste, veuillez nous contacter via l'assistance par e-mail ci-dessous avec plus de détails sur le problème.