Q. 某个项目无法保存为视频,该怎么办?
如果将某个项目保存为视频时遇到问题,请确认以下:
- 在导出过程中请勿锁屏。
- 已检查过储存容量是否足够。
您也可以尝试以下操作:
1. 重启设备,打开巧影,再次尝试将项目保存为视频。
2. 降低分辨率或码率,再次尝试保存。
3. 如果项目里有包含录屏的视频或在其他设备上录制的视频,请参考重新编码。
如果通过上述操作之后仍有问题,请通过下面的“技术支持”与我们联络,并提供以下信息:
- 请详细描述问题,是否有出现错误信息,或是保存的进度条一直停在中间不动,以及大约在进度条百分之多少时停止保存。
- 如果有,请附上出现错误信息的屏幕截图。