Q. Bir video katmanı ekledim ama engellendi. Ne yapacağım?
Katman olarak eklenen bir videoda çözünürlük çok yüksek ise kesilmiş koyu çizgiler belirecektir.
Katman olarak eklemeye çalıştığınız videonun çözünürlüğünü düşürerek bu sorun çözülebilir. KineMaster kullanarak bir videonun çözünürlüğünü nasıl düşüreceğinizi öğrenmek için şuraya bakın: Bir videonun daha düşük çözünürlüklü bir kopyasını nasıl yapabilirim?
Sorun devam ederse, lütfen aşağıdaki bilgilerle Eposta Desteği aracılığıyla bizimle iletişime geçin ve aşağıdakileri ekleyin:
• zaman çizelgelerini gösteren bir ekran görüntüsü,
• video katmanı hakkındaki bilgileri gösteren bir ekran görüntüsü, video katmanına dokunup sonra (i) Bilgi butonuna dokunarak alabilirsiniz.