Q. ฉันเป็นสมาชิกแต่แอปแสดงลายน้ำ ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
คุุณสามารถเรียกคืนสมาชิก KineMaster พรีเมียม บนอุปกรณ์ Apple ได้ตามขั้นตอนดังนี้:
1. เปิดแอป การตั้งค่า >> [ชื่อของคุณ] และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Apple ID ของคุณเป็นบัญชีที่ใช้ซื้อสมาชิก
2. จากนั้นเปิดแอป KineMaster >> การตั้งค่า >> ข้อมูล >> ข้อมูลของฉัน แต่อย่าล็อกอินที่บัญชี KineMaster
3. หากสถานะการสมัครสมาชิกแจ้งว่า "KineMaster ผู้ใช้ฟรี (ไม่ใช่สมาชิก)" แตะ เรียกคืนการซื้อ
หาก KineMaster ยังไม่รับรู้สมาชิกของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว กรุณาติดต่อเราผ่าน ช่วยเหลือทางอีเมล ด้านล่าง พร้อมแนบภาพหน้าจอเหล่านี้:
- ข้อความที่ปรากฏขึ้นหลังจากแตะ สมัครสมาชิก KineMaster พรีเมียม กรุณาอย่าดำเนินการชำระเงิน
- ภาพหน้าจอของ KineMaster >> การตั้งค่า >> ข้อมูลของฉัน