คุณสามารถขอเงินคืนได้ภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากทำการสั่งซื้อครั้งใหม่ หรือหลังจากการชำระเงินเพื่อต่ออายุ โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ Google Play ด้านล่าง:
https://support.google.com/googleplay/workflow/9813244?hl=th

หากการสั่งซื้อหรือชำระเงินเกิน 48 ชั่วโมงไปแล้ว กรุณาส่งอีเมลหาเราผ่าน ช่วยเหลือทางอีเมล ด้านล่าง พร้อมชี้แจงเหตุผลที่คุณไม่ประสงค์จะต่ออายุสมาชิก KineMaster เราจะแจ้งให้คุณทราบหากคำขอของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขการคืนเงิน