Если Вы столкнулись с проблемой при сохранении определенного проекта как видео, убедитесь, что:

- Вы не блокируете свой телефон во время процесса сохранения.

- Вы проверили, достаточно ли места во внутренней памяти вашего устройства.

Вы также можете:

1. Перезагрузите устройство, запустите KineMaster и попробуйте снова сохранить проект как видео.

2. Попробуйте сохранить проект как видео в более низком разрешении и / или с более низким битрейтом.

3. Если проект включает видеозаписи с экрана или видеозаписи, записанные на других устройствах, см. Раздел Как перекодировать.

Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нами По Эл. почте ниже и укажите следующие данные:

- Подробно опишите проблему. Сообщите нам, если появится сообщение об ошибке или если сохранение остановится посередине и не будет продолжено, а также приблизительный процент индикатора выполнения сохранения, который завершается перед остановкой.

- Прикрепите скриншоты с сообщениями об ошибках, если есть.