Относительно подписок KineMaster, приобретенных через App Store, они обрабатываются Apple, и мы не можем произвести возврат средств. Мы можем только порекомендовать Вам обратиться в службу поддержки Apple напрямую, предоставив либо снимок экрана с проблемой, либо причину, по которой Вы запрашиваете возврат, и они предоставят дополнительную помощь. (https://support.apple.com/ru-ru/HT204084)

<Как запросить возврат>
1. Перейдите на сайт reportaproblem.apple.com.
2. Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
3. Если Вы видите кнопку «Сообщить» или «Сообщить о проблеме» рядом с KineMaster, щелкните ее.
4. Следуя инструкциям на странице, выберите причину возврата и отправьте запрос.