Q. Я подписчик, но внезапно появился водяной знак. Как я могу это исправить?
Для того, чтобы восстановить подписку KineMaster Премиум на вашем Apple устройстве, пожалуйста, проделайте следующие действия:
1. Откройте приложение Настройки >> [Ваше имя] и убедитесь, что Ваш Apple ID использовался для покупки подписки.
2. Затем откройте KineMaster >> Создать >> нажмите на значок Короны >> нажмите Уже приобрели?.
Если KineMaster не распознает Вашу подписку после выполнения описанных выше действий, пожалуйста, свяжитесь с нами По Эл. почте и приложите следующие снимки с экрана Вашего устройства:
- Любое сообщение, которое появляется после нажатия на «Уже приобрели?».