Сбои приложения могут происходить по разным причинам. Причину какой-либо конкретной неполадки не так легко определить.
Вот несколько стандартных шагов по устранению неполадок:
1. Убедитесь, что Вы используете последнюю версию KineMaster из Google Play Store.
2. Убедитесь, что во внутренней памяти Вашего устройства достаточно свободного места.
3. Сбросьте KineMaster. (при этом Вы не потеряете свои проекты KineMaster)
- Откройте KineMaster >> Создать >> Настройки >> Сброс настроек
4. Перезагрузите Ваше устройство.
Если у Вас по-прежнему возникают сбои, свяжитесь с нами По Эл. почте ниже. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше подробностей, включая описание действий, предпринятых непосредственно перед сбоем KineMaster, или запись экрана действий, предпринятых до сбоя.