Geral & Recursos

• Como usar o KineMaster?
• Como posso checar a capacidade de resolução e adicionar camadas?
• Por que não consigo encontrar o recurso Chroma Key?
• Posso sincronizar meus projetos com dispositivos diferentes?
• Como renomear meus projetos?

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Assinatura & Pagamento

• Como faço para usar o KineMaster sem a marca d'água ou os anúncios?
• Posso ter um reembolso?
• Quando tento comprar uma assinatura KineMaster Premium, o pagamento falha. Oque tenho que fazer?
• Como transfiro uma assinatura KineMaster Premium do Android para o Android / iOS para iOS?
• Como posso cancelar minha assinatura?
• Posso usar uma assinatura no meu dispositivo Android e no meu dispositivo iOS ao mesmo tempo?
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Falha & Erro

• O KineMaster continua travando. O que eu posso fazer?
• Não consigo baixar recursos do Loja de Recursos. Oque tenho que fazer?
• Os arquivos de mídia são preenchidos com linhas inclinadas na linha do tempo e/ou diz que meus arquivos estão faltando. O que devo fazer?
• Vou perder meus projetos ao excluir (desinstalar) o KineMaster ou limpar os dados do aplicativo?
• Como faço backup de projetos antes de remover (desinstalar) o KineMaster?

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Salvar como Vídeo & Compartilhar

• Não consigo salvar um dos meus projetos como um vídeo. Como posso consertar isso?
• Não consigo salvar nenhum projeto como vídeo, como posso resolver isso?

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Compatibilidade & Capacidade

• Posso instalar e executar o KineMaster em PCs como laptops Windows e MacBooks?
• Em quais dispositivos Android posso instalar e usar o KineMaster?
• Por que não consigo editar um vídeo em 4K ou salvá-lo como um vídeo em 4K após a edição?
• Quais formatos de arquivo de vídeo e áudio o KineMaster suporta?
• Vários problemas ocorrem ao editar vídeos de gravação de tela. O que eu posso fazer?
• Como posso fazer uma cópia de resolução mais baixa de um vídeo e o que é a ferramenta 'Transcodificar'?

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Licença & Direitos autorais

• Posso usar quaisquer recursos para publicar meus vídeos comercialmente (para monetização)?
• Meu vídeo na mídia social recebeu uma reivindicação de direitos autorais para a música KineMaster que eu baixei da loja de recursos KineMaster. Como posso resolver isso?

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