Você pode restaurar sua assinatura KineMaster Premium em seu dispositivo Apple seguindo estas etapas:
1. Abra o aplicativo Configurações >> [Seu nome] e certifique-se de que seu ID Apple foi usado para comprar sua assinatura.
2. Em seguida, abra KineMaster >> Configurações >> Informações >> Minhas informações, mas não faça login na conta KineMaster.
3. Se o status da assinatura for "Usuário gratuito do KineMaster (não assinante)", toque em Renovar Compra.
Se o KineMaster não reconhecer sua assinatura após seguir as etapas acima, entre em contato conosco pelo Suporte por Email abaixo, usando as seguintes capturas de tela:
- Qualquer mensagem que aparecer após tocar em Assine o KineMaster Premium. (Por favor, não prossiga com o pagamento)
- Uma captura de tela da tela KineMaster >> Configurações >> Minhas informações.
Q. Sou assinante, mas de repente a marca d'água apareceu. Como posso consertar isso?