Terdapat laporan bahawa banyak masalah terjadi ketika pengguna mengedit video rakaman layar dengan KineMaster. Contohnya, pratonton tidak berfungsi dengan betul, pengeksportan gagal atau pengguna tidak dapat memotong (berpisah) pada kedudukan yang mereka inginkan, dll.
Apabila anda menghadapi masalah dengan video yang dirakam skrin, anda disarankan untuk menggunakan video yang dikodkan semula dan bukannya rakaman skrin yang asli.
Untuk mengekod semula video, ikuti langkah-langkah di bawah:
1. Buat projek baru dan import video yang dirakam skrin.
2. Teruskan mengeksport projek tanpa penyuntingan.
3. Eksport setelah menyesuaikan Resolusi, Kadar Bingkai dan Bitrate yang anda mahukan.
4. Import video yang dikod semula yang dieksport untuk projek sebenar anda.