Q. Saya menambahkan lapisan video, tetapi dilumpuhkan. Apa yang patut saya lakukan?
Video yang ditambahkan sebagai lapisan akan memotong garis gelap ketika resolusi video terlalu tinggi.
Masalah ini dapat diperbaiki dengan menurunkan resolusi video yang ingin anda tambahkan sebagai lapisan. Untuk bagaimana menurunkan resolusi video menggunakan KineMaster, sila rujuk Bagaimana saya boleh membuat salinan resolusi video yang lebih rendah?
Sekiranya masalah berlanjutan, sila hubungi kami melalui Sokongan E-mel di bawah, dengan ikatan berikut:
• tangkapan skrin yang menunjukkan garis masa
• tangkapan skrin yang menunjukkan maklumat lapisan video, yang anda dapat dengan mengetuk lapisan video dan kemudian mengetuk butang (i) Maklumat.