Mengenai langganan KineMaster yang dibeli melalui App Store, langganan tersebut dikendalikan oleh Apple dan kami tidak perlu membayar balik. Kami hanya boleh mengesyorkan anda menghubungi sokongan Apple secara langsung, dengan memberi mereka tangkapan skrin masalah atau alasan mengapa anda meminta bayaran balik, dan mereka akan memberikan bantuan lebih lanjut. (https://support.apple.com/en-my/HT204084)

<Cara meminta bayaran balik>
1. Pergi ke reportaproblem.apple.com.
2. Log masuk dengan ID dan kata laluan Apple anda.
3. Sekiranya anda melihat butang "Laporkan" atau "Laporkan Masalah" di sebelah KineMaster, klik.
4. Ikuti arahan di halaman untuk memilih alasan mengapa anda menginginkan bayaran balik dan mengemukakan permintaan anda