Q. 기술적인 문제를 겪고 있습니다. 제가 무엇을 할 수 있을까요?
기술적인 문제가 있는 경우, 우선 기기를 재부팅하고 KineMaster를 제외한 다른 모든 앱을 닫은 후, 장치에 사용 가능한 공간이 충분한지 확인해주시기 바랍니다.
또한 앱 리셋을 시도할 수 있습니다. 앱을 리셋하여도 프로젝트 및 다운로드 받은 에셋은 삭제되지 않습니다.
- KineMaster 실행 >> '만들기' >> 우측 상단의 설정(기어 아이콘) >> 앱 리셋
문제가 지속되면 아래 이메일 지원을 통해 문제에 대한 자세한 내용을 문의하십시오.