Q. 구독자인데 KineMaster 워터마크가 표시되고 있습니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
Apple 디바이스에서 유료 사용자로 인식하기 위해, 다음 절차대로 진행해 주세요.
1. 디바이스의 '설정' 앱을 열고 상단에 위치한 고객님 이름을 클릭하여 구독 내역을 확인합니다.
2. 다음으로 KineMaster >> 만들기 >> 좌측 상단 Crown 아이콘 >> 이미 구매하셨나요? 를 클릭합니다.
위의 절차를 수행한 후에도 KineMaster가 구독을 인식하지 못할 경우, 아래 이메일 문의를 통해 이미 구매하셨나요? 를 누른 후 나타나는 팝업 스크린샷을 첨부하여 문의해 주세요.