Q. 技術的な問題が生じた場合は、どうすればよいでしょうか。
技術的な問題が発生した場合は、端末を再起動し、キネマスターを実行中に他のアプリをすべて終了し、端末に十分な空き容量があるかどうかを確認してください。
またアプリをリセットしても、プロジェクトやアセットが削除されることはありません。
- キネマスターを起動 >> 「作成」をタップ >> 右上の設定(ギアアイコン) >> アプリのリセット
それでも問題が解決しない場合は、以下のメールサポートから問題の詳細をご連絡ください。