アプリ上で生じるクラッシュの問題は、様々な理由で発生いたします。残念なgら特定のクラッシュの原因を簡単に特定できることはほとんどありません。

ここでは一般的な問題解決の手順をいくつか紹介します。

1. AppleのAppStoreから最新バージョンのキネマスターを使用していることを確認します。

2. 端末の内部ストレージに十分な空き容量があることを確認します。

3. キネマスターをリセットしてください。(この操作を行うことでキネマスター上のプロジェクトは失われません。） - キネマスターを起動 >> 作成 >> 設定 >> アプリをリセット

4. 端末を再起動する。

それでもクラッシュする場合は、以下のメールサポートにご連絡ください。その際にはキネマスターがクラッシュする直前の動作の説明や、クラッシュする前の画面を記録したものなど、できるだけ詳しくご共有いただけますと幸いです。