Q. サブスクリプションを購読中ですが、突然ウォーターマークが表示されました。どうすれば問題を修正できますか。
以下の手順で、Apple端末のキネマスタープレミアムサブスクリプションを復元することができます。
1. 設定アプリ >> お客様の名前を開き、サブスクリプションの購入に使用されたApple IDを確認します。
2. 次に、キネマスターを開く >> 作成 >> 王冠のアイコンをタップ >> 購入の復元をタップします。
上記の手順を行っても、キネマスターの定期購入を認識されない場合は、以下のスクリーンショットを添付の上、下記メールサポートまでご連絡ください。
- 購入復元ボタンをタップした後に表示されるメッセージ