Gli arresti anomali dell'app possono verificarsi per molti motivi diversi. La causa di un arresto anomalo particolare è raramente facile da identificare.
Di seguito sono riportati alcuni passaggi standard per la risoluzione dei problemi da eseguire:
1. Assicurati di utilizzare l'ultima versione di KineMaster da Google Play Store.
2. Assicurati che la memoria interna del tuo dispositivo abbia spazio libero sufficiente.
3. Ripristina KineMaster. (non perderai i tuoi progetti KineMaster quando lo fai)
- Apri KineMaster >> Crea >> Impostazioni >> Ripristina app
4. Riavvia il dispositivo.
Se continui a riscontrare arresti anomali, contattaci utilizzando il Supporto Email di seguito. Forniscici quanti più dettagli possibili, inclusa la descrizione delle azioni intraprese subito prima dell'arresto anomalo di KineMaster o una registrazione su schermo dei passaggi eseguiti prima dell'arresto anomalo.