6C28BD70-BEA3-438A-9AAC-4F82C2063E54
Umum & Fitur
Bagaimana cara menggunakan KineMaster?
Bagaimana cara memeriksa kemampuan resolusi dan menambahkan lapisan?
Mengapa saya tidak dapat menemukan fitur Kunci Kroma?
Apakah saya dapat menyalin proyek ke perangkat lain?
Bagaimana cara mengganti nama proyek?
Langganan & Pembayaran
Bagaimana cara menggunakan KineMaster tanpa tanda air dan iklan?
Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana?
Ketika saya mencoba membeli langganan KineMaster Premium, pembayaran gagal. Apa yang harus saya lakukan?
Bagaimana cara memindahkan langganan dari Android ke Android / dari iOS ke iOS?
Bagaimana cara membatalkan langganan saya?
Dapatkah saya menggunakan langganan pada perangkat Android dan iOS secara bersamaan?
Lihat semua 9 artikel
Crash & Error
KineMaster terus crash. Apa yang dapat saya lakukan?
Saya tidak dapat mengunduh aset dari Toko Aset. Apa yang harus saya lakukan?
File media muncul dengan garis miring pada timeline, dan/atau disebutkan file saya hilang. Apa yang harus saya lakukan?
Apakah saya akan kehilangan proyek saya ketika saya menghapus (uninstall) KineMaster atau menghapus data aplikasi?
Bagaimana cara mencadangkan proyek sebelum saya menghapus (uninstall) KineMaster?
Simpan sebagai Video dan Bagikan
Saya tidak dapat menyimpan salah satu proyek sebagai video, bagaimana cara mengatasinya?
Saya tidak dapat menyimpan proyek apapun sebagai video, bagaimana cara mengatasinya?
Kompatibilitas & Kemampuan
Apakah saya dapat menginstal dan menjalankan KineMaster di PC seperti laptop Windows dan MacBook?
Pada perangkat Android apa saya dapat menginstal dan menggunakan KineMaster?
Mengapa saya tidak dapat mengedit video 4K atau menyimpan sebagai video 4K setelah mengedit?
Apa saja format file video dan audio yang didukung KineMaster?
Berbagai masalah terjadi saat mengedit video rekaman layar. Apa yang dapat saya lakukan?
Bagaimana cara membuat salinan video dengan resolusi lebih rendah dan untuk apa fitur 'Transkode' itu?
Lisensi & Hak cipta
Dapatkah saya menggunakan semua asset untuk mempublikasikan video saya secara komersial (untuk monetisasi)?
Video saya di media sosial menerima klaim hak cipta untuk musik KineMaster yang saya unduh dari Toko Aset KineMaster. Bagaimana cara menghadapinya?