Q. Saya menambahkan lapisan video, tetapi tidak aktif. Apa yang harus saya lakukan?
Video yang ditambahkan sebagai lapisan akan tampil dengan garis-garis miring hitam jika resolusi video terlalu tinggi.
Masalah ini dapat diatasi dengan menurunkan resolusi video yang Anda coba tambahkan sebagai lapisan. Untuk mengetahui cara menurunkan resolusi video menggunakan KineMaster, silakan rujuk ke Bagaimana cara membuat salinan video dengan resolusi lebih rendah?
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi kami melalui Dukungan Email di bawah ini, dengan melampirkan berikut ini:
• Screenshot yang menunjukkan timeline
• Screenshot yang menampilkan informasi lapisan video, yang dapat Anda peroleh dengan mengetuk lapisan video lalu mengetuk tombol (i) Informasi.