Anda dapat mengembalikan langganan KineMaster Premium di perangkat Apple Anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Pengaturan >> [Nama Anda], pastikan ID Apple Anda digunakan untuk membeli langganan.
2. Selanjutnya, buka KineMaster >> Pengaturan >> Informasi >> Informasi Saya, jangan masuk ke Akun KineMaster
3. Jika Status Berlangganan adalah "Pengguna KineMaster Versi Gratis (Bukan Pelanggan)", ketuk Kembalikan Langganan.
Jika KineMaster tidak mengenali langganan Anda setelah mengikuti langkah-langkah di atas, mohon hubungi kami melalui Dukungan Email di bawah ini dengan melampirkan screenshot sebagai berikut:
- Pesan apapun yang muncul setelah mengetuk Berlangganan KineMaster Premium, mohon untuk tidak melanjutkan ke pembayaran.
- Screenshot halaman KineMaster >> Pengaturan >> Informasi Saya.