Q. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana?
Langganan KineMaster yang dibeli melalui App Store ditangani melalui Apple dan berada di luar kendali kami untuk memproses pengembalian dana. Kami hanya dapat merekomendasikan Anda untuk menghubungi dukungan Apple secara langsung, melampirkan screenshot masalah atau alasan Anda meminta pengembalian dana, dan Apple akan memberikan bantuan lebih lanjut.
(https://support.apple.com/id-id/HT204084)
<Cara pengajuan pengembalian dana>
1. Buka reportaproblem.apple.com.
2. Masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda.
3. Jika Anda melihat tombol "Laporkan" atau "Laporkan Masalah" di sebelah KineMaster, klik tombol tersebut.
4. Ikuti petunjuk pada halaman tersebut untuk memilih alasan Anda menginginkan pengembalian dana dan kirimkan pengajuan Anda.