KineMaster bekerja sama dengan beberapa penyedia iklan. Untuk menelusuri masalah yang Anda alami, kami perlu mengetahui penyedia iklan mana yang menayangkan iklan tersebut.

Anda dapat memeriksanya dengan mengetuk ikon informasi iklan (i) yang biasanya terletak di sudut iklan.

Berikut beberapa contoh sebagai referensi. Silakan kirimkan rekaman layar yang menunjukkan proses ini melalui 'Dukungan Email', dan kami dengan senang hati akan membantu Anda lebih lanjut.