आप एक नए आर्डर के बाद या नवीनीकरण के लिए भुगतान के बाद 48 घंटे के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं, नीचे Google Play साइट पर जाकर:
https://support.google.com/googleplay?p=RefundChatHC

आपके भुगतान के 48 घंटे या उससे अधिक समय बीत जाने के बाद, आपको उस समस्या के विस्तृत विवरण के साथ 'ईमेल सहाय' KineMaster >> हेल्प एंड सपोर्ट >> ईमेल सपोर्ट) के माध्यम से हमें एक ईमेल भेजना होगा, जिसके द्वारा आप हमे यह बताये की आप क्यों उसका उपयोग नहीं कर सकते। तब हम जांच करेंगे कि यह धनवापसी की शर्तों को पूरा करता है या नहीं।