यदि आप KineMaster प्रोजेक्ट्स को वीडियो के रूप में सेव में असमर्थ हैं, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:

1. सुनिश्चित करें कि आप Google Play Store से KineMaster के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं।

2. सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस के आंतरिक संग्रहण में पर्याप्त खाली स्थान है।

3. KineMaster को रीसेट करें। (ऐसा करते समय आप अपने KineMaster प्रोजेक्ट्स को नहीं खोएंगे।)
 - KineMaster खोलें >> बनाएं >> सेटिंग्स >> ऐप रीसेट करें

4. अपने डिवाइस को रीबूट करें।

5. रीबूट करने के बाद, पहले KineMaster खोलें और सेटिंग्स >> डिवाइस प्रदर्शन जानकारी >>  डिवाइस के प्रदर्शन का विश्लेषण करें  टैप करके डिवाइस प्रदर्शन जानकारी चलाएं
 एक बार पूरा हो जाने पर, अपने प्रोजेक्ट को फिर से वीडियो के रूप में सेव करने का प्रयास करें।

6. अगर KineMaster अभी भी आपके प्रोजेक्ट को वीडियो के रूप में नहीं सेव कर पा रहे है, तो इसे कम रिज़ॉल्यूशन और/या कम बिटरेट पर सेव करने का प्रयास करें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया नीचे ईमेल सपोर्ट का उपयोग करके हमसे संपर्क करें और अपनी डिवाइस प्रदर्शन जानकारी स्क्रीन और अपनी सेव और शेयर करें स्क्रीन का एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें।