अपने Android डिवाइस पर अपनी सदस्यता बहाल करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. KineMaster चलाएँ >> बनाएँ >> स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर क्राउन आइकन पर टैप करें और जाँचें कि क्या आप अपनी सदस्यता विवरण देख सकते हैं, यदि नहीं, तो कृपया चरण 2 पर जाएँ।
2. सुनिश्चित करें कि Google Play Store में केवल आपकी सदस्यता वाले Google खाते में साइन इन किया गया है और अन्य सभी Google खातों को अपने खातों की सूची (यदि कोई हो) से हटा दें।
आप नीचे दिए गए दो ऐप्स में से किसी एक का उपयोग करके Google खाते निकाल सकते हैं:
* सेटिंग ऐप >> अकाउंट्स
* Play Store ऐप >> आपकी प्रोफ़ाइल तस्वीर या ऊपर दाईं ओर प्रारंभिक >> नीचे तीर >> इस डिवाइस पर खाते प्रबंधित करें
नोट: एक बार आपकी KineMaster सदस्यता की पहचान हो जाने के बाद, आप अपने डिवाइस पर अतिरिक्त Google खाते वापस जोड़ सकते हैं।
3. KineMaster से बाहर निकलें। (आप अपने डिवाइस को रीबूट भी कर सकते हैं।)
4. KineMaster शुरू करें >> बनाएं >> स्क्रीन के ऊपरी बाएँ कोने में क्राउन आइकन पर टैप करें, और यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपकी सदस्यता सही दिखाई गई है।
यदि उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो हमें नीचे ईमेल सपोर्ट के माध्यम से ईमेल करें। कृपया अपने Google Play Store से Google खाता सूची प्रदान करें और जहां वॉटरमार्क दिखाई देता है उसका एक स्क्रीनशॉट प्रदान करें।