Q. J'ai ajouté une couche vidéo, mais elle a été désactivée. Que fais-je?
Une vidéo ajoutée en tant que couche aura des lignes sombres coupées lorsque la résolution de la vidéo est trop élevée.
Ce problème peut être résolu en réduisant la résolution de la vidéo que vous essayez d'ajouter en tant que couche. Pour savoir comment réduire la résolution d'une vidéo à l'aide de KineMaster, reportez-vous à Comment puis-je faire une copie de résolution inférieure d'une vidéo?
Si le problème persiste, veuillez nous contacter via Assistance Email ci-dessous, avec les informations suivantes en pièce jointe:
• une capture d'écran montrant la timeline
• une capture d'écran montrant les informations de la couche vidéo, que vous pouvez obtenir en appuyant sur la couche vidéo, puis en appuyant sur le bouton (i) Informations.