Pour restaurer votre abonnement, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
1.Ouvrez l'application Paramètres >> [Votre nom] >> iTunes et App Store, et assurez-vous que votre identifiant Apple est le même que le compte que vous avez utilisé pour acheter votre abonnement.
2. Une fois terminé, exécutez KineMaster >> Paramètres >> Informations >> Mes informations, et ne vous connectez pas à «Compte KineMaster».
3. Si "Abonnement" est "Aucun", appuyez sur "Restaurer l'achat".
Si KineMaster ne reconnaît pas votre abonnement même après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez nous contacter à nouveau via Assistance Email en dessous, avec les captures d'écran suivantes:
- Tout message qui apparaît après avoir appuyé sur «Abonnez-vous à KineMaster Premium» (veuillez ne pas procéder au paiement).
- de l'écran KineMaster >> Paramètres >> Mes informations.