Si vous ne parvenez pas à enregistrer les projets KineMaster sous forme de vidéos, veuillez suivre ces étapes :

1. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de KineMaster sur Google Play Store.

2. Assurez-vous que la mémoire de stockage interne de votre appareil dispose de suffisamment d'espace libre.

3. Réinitialisez KineMaster. (Vous ne perdrez pas vos projets KineMaster en faisant cela.)
 - Ouvrez KineMaster >> Créer >> Paramètres >> Réinitialiser l'application

4. Redémarrez votre appareil.

5. Après le redémarrage, ouvrez d'abord KineMaster et exécutez les informations sur les performances de l'appareil en appuyant sur Paramètres >> Informations sur les performances de l'appareil >> Analyser les performances de l'appareil
 Une fois terminé, essayez à nouveau d'enregistrer votre projet sous forme de vidéo.

6. Si KineMaster n'enregistre toujours pas votre projet en tant que vidéo, essayez de l'enregistrer à des résolutions et/ou des débits inférieurs.

Si le problème persiste, veuillez nous contacter à l'aide de l'Assistance Email et joindre une capture d'écran de l'écran d'informations sur les performances de votre appareil et de votre écran Enregistrer et partager.