Pour restaurer votre abonnement sur votre appareil Android, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Exécutez KineMaster >> Créer >> appuyez sur l'icône Couronne en haut à gauche de l'écran et vérifiez si vous pouvez voir les détails de votre abonnement, sinon, veuillez passer à l'étape 2.

2. Assurez-vous que seul le compte Google avec votre abonnement est connecté à Google Play Store et supprimez tous les autres comptes Google de la liste de vos comptes (le cas échéant).
 Vous pouvez supprimer des comptes Google à l'aide de l'une des deux applications ci-dessous :
 * l'application Paramètres >> Comptes
 * l'application Play Store >> votre photo de profil ou initiale en haut à droite >> la flèche vers le bas >> Gérer les comptes sur cet appareil
 Remarque : Une fois votre abonnement KineMaster reconnu, vous pouvez rajouter des comptes Google supplémentaires sur votre appareil.

3. Quittez KineMaster. (Vous pouvez également redémarrer votre appareil.)

4. Démarrez KineMaster >> Créer >> appuyez sur l'icône Couronne en haut à gauche de l'écran et vérifiez si votre abonnement s'affiche correctement.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, envoyez-nous un e-mail via l'assistance par e-mail ci-dessous. Veuillez fournir la liste des comptes Google de votre Google Play Store et une capture d'écran de l'endroit où le filigrane apparaît.