Puede restaurar su suscripción a KineMaster Premium en su dispositivo Apple siguiendo estos pasos:

1. Abra la aplicación Configuración >> [Su nombre] y asegúrese de que se utilizó su ID de Apple para comprar su suscripción.
2. A continuación, abra KineMaster >> Configuración >> Información >> Mi información, pero no inicie sesión en la cuenta de KineMaster.
3. Si el estado de la suscripción dice "Usuario gratuito de KineMaster (no suscriptor)", toque Recuperar Compra.

Si KineMaster no reconoce su suscripción después de seguir los pasos anteriores, comuníquese con nosotros a través del Soporte por E-mail a continuación, con las siguientes capturas de pantalla:
- Cualquier mensaje que aparezca después de tocar Suscríbase a KineMaster Premium. (Por favor no proceda con el pago)
- Una captura de pantalla de la pantalla KineMaster >> Configuración >> Mi información.