Q. Soy suscriptor, pero de repente apareció la marca de agua. ¿Cómo puedo arreglar esto?
Puede restaurar su suscripción KineMaster Prémium en su dispositivo Apple siguiendo estos pasos:
1. Abra la aplicación Configuración >> [Su nombre] y asegúrese de que su ID de Apple se haya utilizado para comprar su suscripción.
2. A continuación, abra KineMaster >> Crear >> toque el icono de la corona >> toque ¿Ya lo has comprado?.
Si KineMaster no reconoce su suscripción después de seguir los pasos anteriores, comuníquese con nosotros mediante el Soporte por correo electrónico a continuación, con las siguientes capturas de pantalla:
- Cualquier mensaje que aparezca después de pulsar ¿Ya lo has comprado?.