Sie können Ihr KineMaster Premium-Abonnement auf Ihrem Apple-Gerät wiederherstellen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Öffnen Sie in der App "Einstellungen" >> [Ihr Name], und stellen Sie sicher, dass Ihre Apple ID für den Kauf Ihres Abonnements verwendet wurde.
2. Öffnen Sie als Nächstes KineMaster >> Einstellungen >> Informationen >> Meine Informationen, aber melden Sie sich nicht beim KineMaster-Konto an
3. Wenn der Abonnementstatus "KineMaster Free User (Non-Subscriber)" lautet, tippen Sie auf Restore Purchase (Kauf wiederherstellen).
Wenn KineMaster Ihr Abonnement nicht erkennt, nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, kontaktieren Sie uns bitte über den E-Mail-Support mit den folgenden Screenshots:
- Jede Meldung, die nach dem Tippen auf KineMaster Premium abonnieren erscheint. (Bitte fahren Sie nicht mit der Zahlung fort.)
- Ein Screenshot des Bildschirms KineMaster >> Einstellungen >> Meine Informationen.