Um Ihr Abonnement auf Ihrem Android-Gerät wiederherzustellen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Starten Sie KineMaster >> Einstellungen >> Über mein Konto, und prüfen Sie, ob Sie in Ihrem KineMaster-Konto angemeldet sind.
Wenn ja, melden Sie sich bitte ab. 

2. Stellen Sie sicher, dass nur das Google-Konto mit Ihrem Abonnement angemeldet ist. Entfernen Sie alle anderen Google-Konten aus Ihrer Kontenliste.
Sie können Google-Konten mit einer der beiden folgenden Apps entfernen:
* die App Einstellungen >> Konten
* die Play Store-App >> Ihr Profilbild oder die Initialen oben rechts >> der Pfeil nach unten >> Konten auf diesem Gerät verwalten
Hinweis: Sobald Ihr KineMaster-Abonnement erkannt wird, können Sie weitere Google-Konten wieder auf Ihrem Gerät hinzufügen.

3. Beenden Sie KineMaster. (Sie können Ihr Gerät auch neu starten.)

4. Starten Sie KineMaster >> Einstellungen >> Über mein Konto, und überprüfen Sie, ob Ihr Kontotyp Ihr Abonnement korrekt anzeigt.

Wenn das Problem nach Ausführung der oben genannten Schritte weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail über den E-Mail-Support unten. Bitte geben Sie das für das Abonnement verwendete Google-Konto und einen Screenshot des Bildschirms Über mein Konto in KineMaster an.