App-Abstürze können viele verschiedene Gründe haben. Die Ursache eines bestimmten Absturzes ist selten leicht zu identifizieren.

Hier sind einige Standardschritte zur Fehlerbehebung:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von KineMaster aus dem Google Play Store verwenden.

2. Stellen Sie sicher, dass der interne Speicher Ihres Geräts über genügend freien Speicherplatz verfügt.

3. KineMaster zurücksetzen. (Ihre KineMaster-Projekte gehen dabei nicht verloren)
 - Öffnen Sie KineMaster >> Erstellen >> Einstellungen >> App zurücksetzen

4. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Wenn weiterhin Abstürze auftreten, kontaktieren Sie uns bitte über den E-Mail-Support unten. Bitte stellen Sie uns so viele Details wie möglich zur Verfügung, einschließlich der Beschreibung der Aktionen, die unmittelbar vor dem Absturz von KineMaster durchgeführt wurden, oder einer Bildschirmaufzeichnung der Schritte, die vor dem Absturz unternommen wurden.