Q. أنا مشترك ، ولكن فجأة ظهرت العلامة المائية. كيف يمكنني اصلاح هذا؟
يمكنك استعادة اشتراك KineMaster يريميوم الخاص بك على جهاز Apple الخاص بك باتباع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الإعدادات >> [اسمك] ، وتأكد من استخدام Apple ID الخاص بك لشراء اشتراكك.
2. بعد ذلك ، افتح KineMaster >> الإعدادات >> المعلومات >> معلوماتي ، ولكن لا تقم بتسجيل الدخول إلى حساب KineMaster
3. إذا كانت حالة الاشتراك تقول "مستخدم KineMaster المجاني (غير مشترك)"، فانقر فوق استعادة الشراء.
إذا لم يتعرف KineMaster على اشتراكك بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام دعم البريد الإلكتروني أدناه ، مع لقطات الشاشة التالية:
- أي رسالة تظهر بعد النقر على الاشتراك في KineMaster يريميوم. (من فضلك لا تتابع الدفع.)
- لقطة شاشة لـ KineMaster >> الإعدادات >> شاشة معلوماتي.