لاستعادة اشتراكك على جهاز Android الخاص بك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
1. قم بتشغيل KineMaster >> الإعدادات >> عن حسابي، وتحقق مما إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب KineMaster الخاص بك.
إذا كان الأمر كذلك ، يرجى تسجيل الخروج.
2. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Google الذي يتضمن اشتراكك فقط. قم بإزالة جميع حسابات Google الأخرى من قائمة حساباتك.
يمكنك إزالة حسابات Google باستخدام أي من التطبيقين أدناه:
* تطبيق الإعدادات >> الحسابات
* تطبيق Play Store >> صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمه أعلى اليمين >> السهم لأسفل >> إدارة الحسابات على هذا الجهاز
ملاحظة: بمجرد التعرف على اشتراكك في KineMaster ، يمكنك إضافة حسابات Google إضافية مرة أخرى على جهازك.
3. أغلق تطبيق KineMaster. (يمكنك أيضًا إعادة تشغيل جهازك.)
4. قم بتشغيل KineMaster >> الإعدادات >> عن حسابي، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت السمة تُظهر اشتراكك بشكل صحيح.
إذا استمرت المشكلة بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني من خلال الدعم التقني أدناه. يرجى تقديم حساب Google المستخدم للاشتراك ولقطة شاشة لشاشة عن حسابي في KineMaster.