هناك الكثير من العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى حذف الملفات ويصعب علينا تحديد السبب إذا لم يكن لدينا نفس الجهاز أو نمط المشكلة.

إذا قمت بالفعل بتصدير المشروع كملف .kine ، فيمكنك استيراده مرة أخرى إلى KineMaster. إذا لم يكن الأمر كذلك ، مع الاسف لا يمكننا مساعدتك في استرجاع المشارع. ومع ذلك ، للتحقق من المشكلة بالتفصيل ، إذا كان هناك أي نمط تلاحظه قبل حذف المشاريع ، فالرجاء النقر فوق دعم البريد الإلكتروني أدناه وإخبارنا بالخطوة التي تم اتخاذها بالضبط قبل حذف المشاريع.